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感谢信 湘潭华都国际大酒店: 2018年8月3日至8月9日,2018年国培计划“乡村中 小学校校本研修团队研修班(A401)”在贵酒店隆重举行。来自全 省各有关中小学校的210名学员 参加了本次研修活动,贵酒店 全程负责本次活动的接 待及后勤保障工作。活动期间,与会学 员对贵酒店用心、细心、精心、贴心的“四心”服务给予了一致好评。作为本 次研修学习的承办方,我们对 为本次活动付出辛勤劳动的酒店前台、餐饮、客房及会
感谢信
湘潭华都国际大酒店:
    2018年8月3日至8月9日,2018年国培计划“乡村中小学校校本研修团队研修班(A401)”在贵酒店隆重举行。来自全省各有关中小学校的210名学员 参加了本次研修活动,贵酒店 全程负责本次活动的接 待及后勤保障工作。活动期间,与会学 员对贵酒店用心、细心、精心、贴心的“四心”服务给予了一致好评。作为本 次研修学习的承办方,我们对 为本次活动付出辛勤劳动的酒店前台、餐饮、客房及会场服务 等诸岗位的工作人员表示最崇高的敬意和最诚挚的谢意,在这里道一声:你们辛苦了!
    活动伊始,罗总亲 自主持部门经理会议,部署接待工作,为活动的顺利 开展奠定了良好基础。事无巨细,罗总均亲自把关、亲自过问。酒店管 理团队重要成员营销总监/总经理助理邹珺校友、楚成经理、邓一凡 经理为本次活动的成功举办作出了突出贡献。他们每天全程跟进会议,上班后 第一件事就是与项目组成员对接工作,尽最大努力解决我们 工作中遇到的各种困难,不厌其 烦地与项目组代表就会议安排进行深 入细致的沟通和交流,多次亲 临现场进行各种协调工作。
    尤其值得一提的是,房务部 何乐辉经理带领的服务团队给我们的学员留下了深刻印象。当参培 学员身体有恙时,服务员会送上泡好的姜茶,并留下感人的小纸条;下雨时,学员晾 晒在客房外面的衣服,服务员 会主动收纳并亲手交给我们的学员;会场音 响和茶水服务工作也非常体贴、到位。如此温 馨的服务让我们的参培学员感动不已,铭记在心。还有餐 饮部李桂花经理带领的服务团队每天绞尽脑汁,推出各种菜式花样,使各位 参培学员在繁重的研修学习之余,乐享华都美味佳肴。许多学 员反应说这是他们参加诸多国培项目培训以来最好的一次餐饮安排。
    总之,贵酒店 管理和服务团队认真的工作态度、严谨的工作作风、优良的 服务质量赢得了广大学员以及活动承办方的高度赞扬,值得我们项目组借鉴学习。我们为 贵酒店有这样一支专业的管理和服务团队而欣喜,相信贵 酒店一定能在未来的激烈行业竞争中独占鳌头、独领我们将 珍惜与贵酒店的每一次合作机会。
      祝贵酒店越办越红火!
      祝我们未来合作愉快!
 
 
 
乡村中 小学校校本研修团队研修班(A401)项目组
湖南科 技大学物理与电子科学学院(代章)
二0一八年八月十一日
 
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